Formateur IT
Fonction
- En tant que formateur(trice) IT vous aurez pour mission d'accompagner les utilisateurs dans l'apprentissage et la maîtrise des logiciels informatiques, avec un accent particulier sur la formation des médecins aux logiciels spécifiques tels que le Dossier Patient Informatisé (XpCARE) et autres outils médicaux.
- Vous serez amené à renforcer la présence de la cellule formation dans les polycliniques du CHIREC (sites Lambermont, City Clinic, Jean-Monnet, Parc Léopold, Cavell, Basilique) et à effectuer des remplacements ponctuels sur les sites hospitaliers (Delta, Braine l’Alleud, Sainte-Anne Saint-Rémi).
- Outre l’accueil des nouveaux médecins/paramédicaux/secrétariats, vous participerez activement à l’implémentation des outils Microsoft 365 au CHIREC, à la mise en place d’un programme de formation permanente pour nos médecins et à la migration / réorganisation de notre base documentaire à destination des utilisateurs.
- Former les utilisateurs (médecins, personnel paramédical, secrétariats, etc.) à l'utilisation des logiciels informatiques de l'hôpital
- Concevoir et planifier des sessions de formation adaptées aux besoins des apprenants et aux objectifs de l'institution
- Adapter les méthodes pédagogiques en fonction des utilisateurs pour garantir une formation efficace
- Participer aux tests et validations des nouvelles versions des logiciels en collaboration avec l'équipe informatique
- Contribuer à la mise en place de la base documentaire et à la création et la mise à jour de support de formation standardisés (supports écrits et vidéos)
- Mettre en place un programme de formation continue et de suivi des compétences acquises
- Collaborer étroitement avec le reste de l’équipe informatique et autres départements pour assurer une utilisation optimale des logiciels
La cellule de Formation IT est composée de 3 personnes. Les formations se dispensent tant à utilisateurs individuels qu’à des groupes d’une dizaine de personnes, avec l’objectif que chaque utilisateur qui commence une mission au CHIREC soit correctement équipés pour utiliser nos outils informatiques de façon fluide et efficace.
Profil
Profil recherché :
- Diplôme de niveau bachelier dans les domaines de la pédagogie, de l’informatique, du médical ou paramédical, communication ou tout autre profil dont l’expertise peut être utile à la fonction
- Une expérience professionnelle en milieu hospitalier est un atout
Compétences requises :
- Compétences pédagogiques avérées : savoir s’adapter aux besoins des apprenants et faciliter leur compréhension
- Capacité d’adaptation, d’autonomie, et de gestion des priorités
- Solides compétences en communication, avec la capacité de structurer et transmettre des informations de manière claire tant à l’oral qu’à l’écrit
- Sens développé de l’organisation, rigueur et capacité à faire face aux imprévus
- Capacité à travailler en équipe tout en étant capable d'assurer des tâches de manière indépendante
- La maîtrise des flux métiers hospitaliers est un plus
- La connaissance des logiciels informatiques en usage est un atout (Oazis, XpCARE (y compris bPlanner et xPrest), Comeocare, Suite Microsoft 365)
Qualités personnelles :
- Excellentes compétences relationnelles et esprit d'équipe
- Dynamisme, patience et empathie
- Discrétion, assertivité, rigueur
- Respect des normes de confidentialité, notamment le secret médical et le règlement général de la protection des données (RGPD)
Offre
- Un contrat temps plein
- Multi-sites : La mobilité est un facteur important pour ce poste.
- Une assurance groupe (pension)
- Prime de fin d’année
- 24 jours de congés par an et des jours de congé d’ancienneté
- Outre les congés légaux, droit l'année suivante de l’engagement à des congés conventionnels (max. 4) et un jour de congé d'ancienneté
- Le remboursement de l'abonnement SNCB – STIB - DE LIJN – TEC à 100%
- Un parcours d’intégration personnalisé
- Prime pour les cyclistes
- Chèque cadeau annuel
- Des repas au restaurant d'entreprise à un tarif réduit de 2 euros pour le personnel
- Une atmosphère de travail bienveillante
- La possibilité de formation continue pour maintenir et développer les compétences du personnel
- De nombreuses remises auprès de différentes enseignes
- Les salaires sont calculés en fonction du barème IFIC en vigueur - IFIC 14
- Le CHIREC est fier de valoriser la diversité et s’engage pour l’égalité des chances. Chaque candidature est examinée avec la plus grande attention.