Description de fonction

Supporter informatique (h/f)

La société

Le Département Informatique recherche :

- un supporter informatique (h/f)

Fonction

  • Fournir un support de 1er niveau par téléphone et sur le terrain.
  • Traiter les demandes et incidents des utilisateurs.

Profil

  • Formation de base en informatique.
  • Compréhension des systèmes et des réseaux.
  • Expérience de l’informatique hospitalière

Compétences

  • Communication, relationnel : entregent, ouverture d’esprit, écoute active, gestion du stress.
  • Capacité de communication écrite et orale.
  • Orienté résultat et service client, fonctionne de façon autonome.
  • Bonne connaissance des équipements bureautique, idéalement dans l’environnement hospitalier.
  • Bonne connaissance des technologies et des outils informatiques.
  • Connaissance des bonnes pratiques de gestion des services (ITIL).

Offre

Contrat à temps plein

  • Publiée le:ven. 21 juin 2019
  • Lieu: Auderghem
Veuillez patienter durant le traitement de votre demande
Mail vers vos amis
Mail(s) envoyé avec succès
Une erreur c'est produite, veuillez contacter votre administrateur système
[fermer]